Гарантия
Климатическая техника от компании Ballu Industrial Group представляет собой качественное и высокопроизводительное оборудование для бытового и промышленного использования, отличающееся доступной стоимостью и широким ассортиментом. Благодаря строжайшей системе контроля качества нам удается свести к минимуму ошибки в производственном процессе и предоставлять покупателям гарантию на всю линейку кондиционеров и сплит-систем.
Внимательно прочтите руководство по эксплуатации. В каждом руководстве Вы найдете полную информацию по предоставлению гарантии.
Гарантийные обязательства производителя распространяются на все неисправности, возникающие по независящим от пользователя причинам и не являющиеся следствием нарушения условий эксплуатации или правил монтажа. Любые поломки, возникшие в период действия гарантийных обязательств, устраняются бесплатно.
Сервис
Дополнительной гарантией постоянной работоспособности оборудования Ballu является его регулярное сервисное и техническое обслуживание. Для этой цели, а также для удобства покупателей на территории России работает сеть авторизированных сервисных центров. Они есть во всех крупных городах страны, поэтому заключить договор на регулярное обслуживание климатической техники или обратиться за помощью в случае поломки можно на выгодных для клиента условиях без дополнительных затрат времени.
Адрес: г. Москва Варшавское шоссе д.75 кор.2
Тел.: +7-(499)-506-81-53; +7-(499)-610-08-09
Адрес: г. Москва ул. 13-ая Парковая дом 27 корп.2 офис 2
Тел.: +7-(985)-178-070; +7-(916)-062-26-09; +7-(915)-236-43-62
Адрес: г. Москва ул. Краснодонская д.20
Тел.: +7-(495)-663-96-22
Адрес: г. Москва, 1-ая ул. Энтузиастов, д.12
Тел.: +7-(495)-673-06-57; +7-(495)-225-73-33 доб. 5
Адрес: г. Москва, ул. Перовская д. 67 стр. 6
Тел.: +7-(495)-739-05-59
Адрес: г. Москва Измайловское шоссе д.69а,стр.3
Тел.: +7-(495)-150-31-38
Адрес: г. Москва ул. Добролюбова 8А
Тел.: +7-(495)-227-23-68
Адрес: г. Москва ул.Велюйская д.2 стр.4
Тел.: +7-(495)-150-31-38
Адрес: г. Москва ул.Кулакова, дом 24, корп.2, стр.4
Тел.: +7-(495)-255-26-67
Адрес: 125493, г. Москва, ул. Нарвская, д. 21
Тел.: +7(495) 777-19-46
Особенности ремонта и технического обслуживания
Если вы приобрели климатическую технику Ballu и провели профессиональный монтаж, но через некоторое время оборудование вышло из строя или перестало работать с первоначальной интенсивностью, вы можете обратиться за консультацией к специалистам ближайшего сервисного центра. В случае если кондиционер или сплит-система потребуют ремонта, вы должны предоставить следующие документы:
* Физические лица – кассовый чек и заполненный соответствующим образом гарантийный талон;
* Юридические лица – оформленный гарантийный талон, доверенность на имя сотрудника, сдающего оборудование в ремонт и документ, подтверждающий его личность, а также оформленный акт приема-передачи изделия в ремонт.