Гарантия и сервис

Гарантия

Климатическая техника от компании Ballu Industrial Group представляет собой качественное и высокопроизводительное оборудование для бытового и промышленного использования, отличающееся доступной стоимостью и широким ассортиментом. Благодаря строжайшей системе контроля качества нам удается свести к минимуму ошибки в производственном процессе и предоставлять покупателям гарантию на всю линейку кондиционеров и сплит-систем.

Внимательно прочтите руководство по эксплуатации. В каждом руководстве Вы найдете полную информацию по предоставлению гарантии.

Гарантийные обязательства производителя распространяются на все неисправности, возникающие по независящим от пользователя причинам и не являющиеся следствием нарушения условий эксплуатации или правил монтажа. Любые поломки, возникшие в период действия гарантийных обязательств, устраняются бесплатно.

Сервис

Дополнительной гарантией постоянной работоспособности оборудования Ballu является его регулярное сервисное и техническое обслуживание. Для этой цели, а также для удобства покупателей на территории России работает сеть авторизированных сервисных центров. Они есть во всех крупных городах страны, поэтому заключить договор на регулярное обслуживание климатической техники или обратиться за помощью в случае поломки можно на выгодных для клиента условиях без дополнительных затрат времени.

Сервисные центры Ballu в г. Москва

 

Комфортный город

Адрес: г. Москва Варшавское шоссе д.75 кор.2
Тел.: +7-(499)-506-81-53; +7-(499)-610-08-09

  • Водонагреватели (электрические) накопительные
  • Водонагреватели (электрические) проточные
  • Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
  • Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки
  • Приточные мультикомплексы Air Master, OneAir

Бытсервис ВАО (ИП Отлеузов С.М.)

Адрес: г. Москва ул. 13-ая Парковая дом 27 корп.2 офис 2
Тел.: +7-(985)-178-070; +7-(916)-062-26-09; +7-(915)-236-43-62

  • Водонагреватели (электрические) накопительные
  • Водонагреватели (электрические) проточные

АКВА СЕРВИС

Адрес: г. Москва ул. Краснодонская д.20
Тел.: +7-(495)-663-96-22

  • Водонагреватели (электрические) накопительные
  • Водонагреватели (электрические) проточные
  • Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
  • Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки

Энтузиаст

Адрес: г. Москва, 1-ая ул. Энтузиастов, д.12
Тел.: +7-(495)-673-06-57; +7-(495)-225-73-33 доб. 5

  • Газовые тепловые пушки
  • Дизельные тепловые пушкии

СОНТЕР

Адрес: г. Москва, ул. Перовская д. 67 стр. 6
Тел.: +7-(495)-739-05-59

  • Кондиционеры мобильные
  • Кондиционеры
  • Приточные мультикомплексы Air Master, OneAirжнители

ИП Новинская Дарья Игоревна

Адрес: г. Москва Измайловское шоссе д.69а,стр.3
Тел.: +7-(495)-150-31-38

  • Водонагреватели (электрические) проточные
  • Газовые тепловые пушки
  • Дизельные тепловые пушки
  • Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки

«АНКОНД»

Адрес: г. Москва ул. Добролюбова 8А
Тел.: +7-(495)-227-23-68

  • Кондиционеры мобильные
  • Кондиционеры
  • Приточные мультикомплексы Air Master, OneAir

ИП Новинская Дарья Игоревна

Адрес: г. Москва ул.Велюйская д.2 стр.4
Тел.: +7-(495)-150-31-38

  • Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки

СМТ-Сервис

Адрес: г. Москва ул.Кулакова, дом 24, корп.2, стр.4
Тел.: +7-(495)-255-26-67

  • Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
  • Газовые тепловые пушки
  • Дизельные тепловые пушки

ООО "РусКлимат"

Адрес: 125493, г. Москва, ул. Нарвская, д. 21
Тел.: +7(495) 777-19-46

  • Водонагреватели (электрические) накопительные
  • Водонагреватели (электрические) проточные
  • Увлажнители/ Воздухоочистители/Тепловентиляторы/Рукосушки
  • Газовые тепловые пушки
  • Дизельные тепловые пушки
  • Конвекторы/ Масляные радиаторы/ Камины/ИК обогреватели/Электрические пушки
  • Кондиционеры мобильные    Кондиционеры
  • Приточные мультикомплексы Air Master, OneAir

 

Особенности ремонта и технического обслуживания

Если вы приобрели климатическую технику Ballu и провели профессиональный монтаж, но через некоторое время оборудование вышло из строя или перестало работать с первоначальной интенсивностью, вы можете обратиться за консультацией к специалистам ближайшего сервисного центра. В случае если кондиционер или сплит-система потребуют ремонта, вы должны предоставить следующие документы:

* Физические лица – кассовый чек и заполненный соответствующим образом гарантийный талон;

* Юридические лица – оформленный гарантийный талон, доверенность на имя сотрудника, сдающего оборудование в ремонт и документ, подтверждающий его личность, а также оформленный акт приема-передачи изделия в ремонт.

При возникновении ситуаций, для решения которых необходимо участия руководителя, свяжитесь с генеральным директором

Написать директору